# 应用场景

> 客户服务、知识与办公、营销与销售，以及按行业组织的工作。分类保持开放。

场景按企业现有资料和人员条件开始。未单列的行业可以评估后纳入合同。本页不罗列未经授权的客户名称。

## 知识工作

**回答回到出处**

让内部资料变成可以回到出处的助手。回答应当能指出文档，而不是只留下一段流畅的话。

适合开始的边界：适合先圈定一个资料库和一个提问角色，例如制度问答或项目纪要检索。一开始就覆盖全部历史文件，通常还没有准备好。

## 内容生产

**发布权留在人手里**

在品牌语气和事实边界内起草、改写、审校。发布权留在人手里。

适合开始的边界：适合公告、说明和重复性文案的初稿。对外数据、客户名称和承诺句需要人工确认后才能发布。

## 流程协同

**先理清再交给模型**

先看清重复的表单、质检和分派，再决定哪一步可以交给模型。

适合开始的边界：适合规则相对稳定、输入输出能举例的环节。例外很多、责任不清的环节继续由人处理。

## 试点验收

**有样本才谈扩大**

用小范围数据、明确指标和退出条件，判断一个场景值不值得扩大。

适合开始的边界：适合在短周期内能收集对照样本的题目。没有样本的题目，先补观测，再谈规模。

_此 Markdown 由构建管道生成，请修改源文件后重新构建。_